Gizlilik Politikası ve Ders Talebi Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu ve iletişim

2. Hangi bilgiler alınır?

• Ders talep formu: Seçili form alanları aracılığıyla adınız ve telefon numaranız; varsa kendi isteğinizle verdiğiniz ders talebine ilişkin yanıtlar.
• Doğrudan iletişim: Telefon görüşmesi veya WhatsApp yazışmasında paylaştığınız iletişim bilgileri, sınıf ve sınav hedefi, ders biçimi, bölge ve uygun saat bilgileri.
• Site kullanımı: Barındırma ve reklam ölçüm hizmetleri kapsamında IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, ziyaret ve reklam etkileşimi bilgileri gibi teknik veriler ilgili hizmetler tarafından işlenebilir.

İlk ders talebinde kimlik belgesi, ödeme kartı bilgisi veya sağlık bilgisi istenmez; lütfen bu tür bilgileri forma ya da ilk iletişim mesajına eklemeyin. Çocuk adına ders talebinde velinin kendi iletişim bilgilerini kullanması tercih edilir.

3. Kullanım amaçları ve hukuki sebepler

Adınız, telefonunuz ve ders talebiniz; size geri dönüş yapmak, ders işleyişi ve ücretler hakkında bilgi vermek, ders yeri ve zamanını görüşmek ve talebinizi takip etmek için kullanılır. İletişim, talebinizle ilgili telefon araması veya WhatsApp mesajı yoluyla kurulabilir.

Talep ve ders planlama işlemleri, 6698 sayılı Kanun’un 5/2-c maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma şartına; iletişim kayıtlarının talep takibi ve güvenliği için gerekli ölçüde işlenmesi, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla 5/2-f maddesindeki meşru menfaat şartına dayanır. Mevzuattan doğan yükümlülükler için 5/2-ç, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerektiğinde 5/2-e uygulanır. Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca rıza alınması gerekir.

Ders talebi göndermeniz, ilgisiz kampanyalar veya toplu pazarlama mesajları almak için onay verdiğiniz anlamına gelmez. Bu metin de tek başına açık rıza veya ticari ileti izni değildir.

4. Google, WhatsApp ve site hizmetleri

Google reklam formu: Form Google tarafından barındırılır. Gönderdiğiniz bilgiler ders talebine yanıt verebilmesi için Onur Zorlu’ya iletilir; Google Ads üzerinden görüntülenebilir veya indirilebilir. Formun Google tarafındaki işleyişi için Google Gizlilik Politikası geçerlidir.

WhatsApp: WhatsApp bağlantısı üzerinden iletişime geçtiğinizde telefon numaranız ve mesajlarınız bu hizmet üzerinden işlenir. Ayrıntılar WhatsApp Gizlilik Politikası içinde açıklanır.

Barındırma: Site GitHub Pages üzerinde yayınlanır. Barındırma hizmetinin teknik veri işlemesi hakkında GitHub Gizlilik Bildirimi incelenebilir.

Talep bilgileri reklamverenlere satılmak veya bağımsız pazarlama listeleri oluşturmak için kullanılmaz. Verilere ders talebini yöneten Onur Zorlu erişir; kullanılan form, iletişim ve barındırma sağlayıcıları verileri kendi hizmetlerinin sunulması kapsamında işler. Kanuni zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla gerekli bilgiler paylaşılabilir.

Bu hizmetlerin altyapıları Türkiye dışında bulunabileceğinden yurt dışında veri işleme söz konusu olabilir. Sağlayıcıların politikalarına bağlantı verilmesi veya bu metni okumanız, yurt dışına aktarım için kendiliğinden izin oluşturmaz; aktarım gerektiren işlemlerde Kanun’un 9. maddesindeki şartlar ayrıca sağlanmalıdır.

5. Reklam ölçümü ve çerezler

Sitenin ders tanıtım sayfalarında Google Ads etiketi bulunur. WhatsApp düğmesine tıklanması, reklam performansının ölçülmesi için Google’a dönüşüm olayı olarak iletilir. Bu olay WhatsApp mesajınızın içeriğini göndermez; düğmeye tıklama, mesaj gönderildiği veya ders satın alındığı anlamına gelmez. Google hizmetleri teknik tanımlayıcılar ve çerezler kullanabilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcınızdan, Google reklam kişiselleştirme tercihlerinizi Google Reklam Merkezim üzerinden yönetebilirsiniz. Tarayıcıda çerezleri engellemek tüm veri aktarımını durdurmayabilir. Bu gizlilik sayfasına Google Ads ölçüm etiketi eklenmemiştir.

6. Saklama ve güvenlik

Bilgiler, ders talebinin karşılanması ve varsa ders ilişkisinin yürütülmesi için gerekli süreyle sınırlı tutulur. Mevzuatın zorunlu kıldığı saklama veya bir uyuşmazlıkta hakkın korunması ihtiyacı varsa ilgili kayıtlar bu gereklilikle sınırlı saklanabilir. İşleme şartları ortadan kalktığında verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonimleştirilmesi gerekir. Google ve WhatsApp gibi sağlayıcıların kendi sistemlerindeki saklama süreleri kendi politikalarına tabidir.

Talep kayıtlarına erişimin sınırlandırılması ve hesap güvenliğinin korunması esastır. İnternet üzerinden iletişimde mutlak güvenlik garantisi verilemez.

7. Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme ve kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarınız vardır. Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilir; yalnızca otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarar doğmuşsa giderilmesini isteyebilirsiniz.

Talepleriniz için yukarıdaki telefon veya WhatsApp üzerinden Onur Zorlu ile iletişime geçebilirsiniz. Kanun kapsamındaki resmi başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurunun niteliğine göre kimliğinizin doğrulanması istenebilir. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır; mevzuatın öngördüğü ücret halleri saklıdır.